Kollegiale Beratung
Die Kollegiale Beratung ist eine Beratung unter beruflich Gleichgestellten, bei der nach einer Lösung für ein konkretes Problem gesucht wird; dies jedoch, ohne Vorhandensein von Beratungsfachkompetenz der Beteiligten.
Einzelcoachings
In unseren individuellen Einzelcoachings beraten wir vor allem Führungskräfte wie Heimleitungen, Pflegedienstleitungen und Hauswirtschaftsleitungen.
Veränderungs- und Innovationsmanagement
Der Erfolg einer Pflegeeinrichtung hängt in Zeiten der Veränderung in hohem Maße von den fachlichen und persönlichen Kompetenzen Ihrer Mitarbeiter ab.
Ansprechende Essensdarbietung
Es sind in der Regel die kleinen Dinge des Lebens, die den Unterschied ausmachen. Und auch das mit Bedacht liebevoll angerichtete Essen drückt eine besondere Wertschätzung gegenüber dem Bewohner aus.
Beschwerdemanagement leicht gemacht
Allzu oft wird nur der verärgerte Bewohner oder Angehörige wahrgenommen und nicht die Chance, die sich aus der Beschwerde ergibt. Lernen Sie, mit Ihren Emotionen und denen anderer souverän und professionell umzugehen.
